Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan website ladaik.twinboys.store ("Website") atau membeli produk dari LADAIK, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini serta semua hukum dan peraturan yang berlaku.

Jika Anda tidak setuju dengan Syarat & Ketentuan ini, mohon tidak menggunakan Website atau layanan kami.

2. Definisi

• "Kami", "Kita", atau "LADAIK" mengacu pada operator website dan penjual produk
• "Anda" atau "Pelanggan" mengacu pada pengguna website atau pembeli produk
• "Produk" mengacu pada madu, minyak gaharu, kayu gaharu, dan produk lain yang kami jual
• "Layanan" mengacu pada semua layanan yang disediakan melalui Website

3. Penggunaan Website

Anda setuju untuk menggunakan Website hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku. Anda dilarang untuk menggunakan Website untuk tujuan ilegal, mengganggu atau merusak Website, atau melakukan tindakan yang dapat merusak reputasi LADAIK.

4. Produk dan Harga

Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga yang berlaku adalah harga pada saat konfirmasi pesanan. Kami berhak membatasi jumlah pemesanan per pelanggan dan menolak pesanan yang mencurigakan.

5. Pemesanan dan Pembayaran

Proses Pemesanan:

• Hubungi kami melalui WhatsApp di +62 813-7517-6653
• Informasikan produk yang Anda inginkan dan jumlahnya
• Kami akan mengkonfirmasi ketersediaan dan total harga
• Lakukan pembayaran sesuai instruksi yang diberikan
• Kirim bukti pembayaran untuk verifikasi
• Pesanan akan diproses setelah pembayaran terverifikasi

6. Pengiriman

Pengiriman ke seluruh Indonesia melalui jasa kurir terpercaya dengan estimasi waktu 2-7 hari kerja tergantung lokasi. Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli kecuali ada promo. Harap periksa produk segera setelah diterima dan laporkan masalah dalam waktu 2x24 jam.

7. Pengembalian dan Penukaran

Kami menerima pengembalian atau penukaran produk jika produk yang diterima rusak, cacat, salah kirim, atau tidak sesuai pesanan. Pengembalian harus dilakukan dalam waktu 2x24 jam setelah penerimaan dengan segel produk masih utuh.

8. Garansi dan Keaslian

9. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di Website ini adalah milik LADAIK dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, LADAIK tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Website atau produk kami.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat atau jika diperlukan, melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di Website. Penggunaan Website setelah perubahan berarti Anda menerima Syarat & Ketentuan yang telah direvisi.

13. Kontak Kami

14. Persetujuan Akhir